Bán hàng online là một trong những hình thức kinh doanh phổ biến hiện nay, đặc biệt là bán hàng trên mạng xã hội Facebook. Nhiều người nghĩ rằng cứ chăm chỉ đăng bài thì sẽ nâng cao được hiệu quả bán hàng, tuy nhiên điều này hoàn toàn sai lầm. Bạn cần có sự hỗ trợ của các phần mềm quản lý bán hàng, các phần mềm này sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian, tăng số lượng đơn hàng một cách hiệu quả và nhanh chóng. Bài viết hôm nay Học Nhanh giúp bạn tìm hiểu qua top 4 phần mềm quản lý bán hàng trên Facebook tốt nhất 2022 từ đó có sự lựa chọn phù hợp cho cửa hàng của mình
Phần mềm quản lý bán hàng trên Facebook là gì?
Nếu bạn là một người kinh doanh online thì nhất định không được bỏ qua các phần mềm quản lý bán hàng trên Facebook. Các phần mềm này sẽ là công cụ hỗ trợ đắc lực giúp người bán có thể tương tác, tiếp cận với những khách hàng tiềm năng một cách dễ dàng trên mạng xã hội Facebook
Phần mềm quản lý bán hàng trên fb sẽ cung cấp cho người bán những tính năng cơ bản như: hỗ trợ người bán tìm kiếm khách hàng, quản lý dữ liệu khách hàng, quản lý fanpage, quản lý inox,…nhìn chung là những tính năng quan trọng có thể đáp ứng nhu cầu sử dụng trong việc kinh doanh
Lợi ích khi sử dụng phần mềm quản lý bán hàng trên Facebook
Hỗ trợ trả lời tin nhắn và bình luận
Để mua hàng trên Facebook khách hàng có thể gửi tin nhắn (inbox) vào tài khoản hoặc bình luận (comment) vào bài viết của người bán trên fanpage. Khi lượng tin nhắn hay bình luận quá nhiều người bán sẽ khó kiểm soát nên đôi khi không thể trả lời đầy đủ, dễ nhầm lẫn thông tin giữa các khách hàng, thậm chí là không thể trả lời tin nhắn hay bình luận
Lúc này phần mềm hỗ trợ bán hàng trên Facebook sẽ giúp bạn xử lý những vấn đề này thông qua việc tổng hợp lại các tin nhắn và bình luận trên fanpage sau đó sắp xếp theo từng mục để có thể trả lời chính xác và nhanh chóng hơn
Gửi tin nhắn chăm sóc khách hàng
Các thông tin của khách đã mua hàng trước đó sẽ được phần mềm bán hàng trên Facebook lưu trữ và tự động gửi tin nhắn theo nội dung mà bạn yêu cầu mỗi khi có chương trình khuyến mãi hay tặng quà tri ân
Thiết lập đơn hàng, liên kết với bên vận chuyển
Nhờ có phần mềm này mà bạn có thể tạo đơn hàng một cách trực tiếp thông qua chính các thiết bị di động của mình và liên kết với các đơn vị vận chuyển như chuyển phát nhanh, giao hàng tiết kiệm, Ahamove để đơn hàng được tiếp nhận và giao ngay đến tay khách hàng
Xem thêm: Top 5+ cách SEO fanpage Facebook TOP Google
Top phần mềm quản lý bán hàng trên Facebook tốt nhất 2022
Codon
Nhắc đến phần mềm quản lý mua bán trên Facebook hiệu quả thì nhất định không thể bỏ qua cái tên Codon. Phần mềm này sẽ giúp người bán thu hút khách hàng, tăng độ nhận diện thương hiệu, khắc phục các vấn đề quản lý từ đó giúp tăng lợi nhuận, doanh thu cho cửa hàng
Một số tính năng ưu việt:
- Tự động ẩn
- Tự động trả lời bình luận
- Tự động gửi tin nhắn khi khách hàng bình luận, tag tên
- Phân loại khách hàng
- Thống kê doanh thu
- Quản lý hàng tồn kho
- Tạo đơn, gửi hóa đơn khi trò chuyện
Sapo GO
Sapo GO là phần mềm quản lý bán hàng Facebook được nhiều người dùng đánh giá cao và sử dụng cho chính cửa hàng của mình. Ngoài Facebook Sapo GO còn hỗ trợ người dùng bán hàng online trên các sàn TMĐT như Shopee, Lazada, Sendo,…
Một số tính năng ưu việt:
- Tập hợp toàn bộ bình luận và tin nhắn của khách hàng về một màn hình
- Auto trả lời bình luận, tin nhắn
- Quản lý hàng tồn kho
- Liên kết với công ty vận chuyển
- Lấy thông tin khách hàng và tạo đơn hoàn toàn tự động
Simple Facebook
Nếu bạn đang tìm kiếm một phần mềm hỗ trợ bán hàng Facebook hiệu quả thì nhất định phải thử ngay Simple Facebook. Đến với Simple Facebook bạn sẽ được xây dựng profile với 500 bạn bè vô cùng nhanh chóng, tạo được cho mình thương hiệu cá nhân từ đó giúp việc bán hàng trở nên đơn giản và hiệu quả hơn rất nhiều
Một số tính năng nổi bật:
- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng
- Kết nối khách hàng tiềm năng
- Lọc bạn bè không tương tác, khách hàng không tiềm năng
- Up bài ở nhiều tài khoản
Simple Seeding
Nếu bạn là một người bán hàng trên Facebook thì nhất định không được bỏ qua Simple Seeding là một phần mềm tốt nhất hiện nay. Chức năng chủ yếu của phần mềm này là tự động tăng lượt thích và bình luận vào các bài đăng có sẵn từ đó thu hút sự chú ý của người mua
Một số tính năng cơ bản:
- Tăng tương tác
- Bình luận miễn phí giúp tạo dựng thương hiệu cá nhân
- Tăng độ hút của sản phẩm với khách hàng
- Tài khoản của bạn sẽ tuyệt đối an toàn vì vậy bạn có thể yên tâm sử dụng
Xem thêm: Kiếm tiền trên Facebook
Tạm kết
Hi vọng với top 4 phần mềm quản lý bán hàng trên Facebook tốt nhất 2022 mà hocnhanh.vn đã chia sẻ sẽ giúp bạn lựa chọn được một phần mềm bán hàng phù hợp và hiệu quả cho cửa hàng của mình. Chúc bạn kinh doanh thành công.
